POLITIKA ZASEBNOSTI
Ta Politika zasebnosti opisuje, kako podjetje GRAFIKA BL3K, Domen Pleterski, s.p., Sv. Vid 27b, 2367 Vuzenica (v nadaljevanju: »upravljavec« ali »ponudnik«), obdeluje, varuje in hrani osebne podatke uporabnikov spletne trgovine BlekShop.si.
Politika zasebnosti je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi Republike Slovenije in Evropske unije.
Upravljavec osebnih podatkov
Naziv: GRAFIKA BL3K, Domen Pleterski, s.p.
Naslov: Sv. Vid 27b, 2367 Vuzenica
E-naslov: info@bl3k.com
Davčna številka: SI70456186
Zavezanec za DDV: DA
Katere osebne podatke zbiramo?
Pri uporabi spletne strani in spletne trgovine BlekShop.si lahko zbiramo naslednje podatke:
- Ob naročilu: ime in priimek, naslov, e-naslov, telefonska številka, podatki za dostavo, podatki o plačilu in davčna številka (če je kupec podjetje).
- Ob prijavi na e-novice: e-naslov.
- Ob komunikaciji z nami: vsebina sporočil in priloženi podatki.
- Samodejno zbiranje (piškotki): IP naslov, podatki o brskalniku, napravi in obiskanih straneh.
Namen in pravna podlaga obdelave podatkov
Osebne podatke obdelujemo le za določene in zakonite namene, in sicer:
| Namen obdelave | Pravna podlaga |
|---|---|
| Izvedba naročila in dostava blaga | Sklenitev in izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Izdaja računov in davčne evidence | Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR) |
| Komunikacija s kupcem (vprašanja, reklamacije) | Legitimni interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR) |
| Pošiljanje e-novic in ponudb | Privolitev uporabnika (člen 6(1)(a) GDPR) |
| Analiza uporabe spletne strani (statistika, piškotki) | Privolitev uporabnika (člen 6(1)(a) GDPR) |
Hramba osebnih podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave:
- Podatki o nakupih: 10 let (v skladu z davčno zakonodajo)
- Podatki za dostavo in račune: 10 let
- Komunikacija s kupci: 5 let od zaključka postopka
- E-novice: do preklica privolitve
- Piškotki: skladno z roki, določenimi v politiki piškotkov
Po izteku obdobja hrambe se podatki anonimizirajo ali trajno izbrišejo.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaši osebni podatki se lahko posredujejo samo zaupanja vrednim partnerjem, kadar je to nujno za izvedbo naročila ali poslovanje:
- Dostavne službe (npr. Pošta Slovenije, GLS, DPD …)
- Ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe, PayPal, banke)
- Računovodski servis
- Gostitelj spletne strani (hosting ponudnik)
- Tehnični in vzdrževalni partnerji WooCommerce platforme
Vsi partnerji, ki obdelujejo podatke v našem imenu, so pogodbeno zavezani k spoštovanju GDPR in varstvu osebnih podatkov.
Prenos podatkov v tretje države
Podatkov ne prenašamo v države zunaj Evropske unije.
V primeru uporabe orodij, kot so Google Analytics, Facebook ali Mailchimp, se zagotovi ustrezna zaščita (npr. Standardne pogodbene klavzule EU).
Piškotki (Cookies)
Spletna trgovina BlekShop.si uporablja piškotke za pravilno delovanje spletne strani, analizo prometa in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Vrste piškotkov:
- Nujni piškotki – potrebni za delovanje spletne strani
- Analitični piškotki – za spremljanje obiska (npr. Google Analytics)
- Marketinški piškotki – za prikaz prilagojenih oglasov
Uporabnik lahko kadarkoli spremeni ali prekliče soglasje v nastavitvah piškotkov.
Podrobnosti so navedene v ločenem dokumentu Politika piškotkov.
Pravice posameznikov
Uporabnik ima v skladu z GDPR naslednje pravice:
- pravico do dostopa do osebnih podatkov,
- pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
- pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico do ugovora obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa,
- pravico do preklica privolitve (kadar se podatki obdelujejo na podlagi soglasja).
Zahtevo za uveljavljanje pravic lahko uporabnik pošlje na e-naslov: info@bl3k.com
Varovanje podatkov
Upravljavec uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, med drugim:
- zaščiten dostop do spletne strani (HTTPS/SSL),
- redno posodabljanje programske opreme,
- omejen dostop do podatkov (samo pooblaščene osebe),
- varnostne kopije in šifriranje podatkov.
Obdelava podatkov mladoletnih oseb
Spletna trgovina ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let.
Osebne podatke mladoletnih oseb obdelujemo le ob predhodnem soglasju staršev ali zakonitih zastopnikov.
Kršitve varnosti podatkov
V primeru kršitve varnosti osebnih podatkov bo upravljavec o tem nemudoma obvestil pristojni Informacijski pooblaščenec RS in, kadar je to potrebno, tudi prizadete posameznike.
Stik in pritožbe
Za vprašanja ali uveljavljanje pravic glede obdelave osebnih podatkov se lahko obrnete na: info@bl3k.com
Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spremembe politike zasebnosti
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti brez predhodnega obvestila.
Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani BlekShop.si.
Z uporabo spletne strani po spremembah se šteje, da se z njimi strinjate.
Datum zadnje posodobitve: 1. 10. 2025
Veljavnost: od dneva objave na spletni strani BlekShop.si
